人员管理
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工号 姓名 性别 所属组织 部门 岗位 在职状态 手机号 入职日期
添加持卡人员(从组织人员中选择)
提交后系统生成随机初始密码,仅展示一次;员工首次登录须修改密码。
初始密码(仅展示一次)

请立即抄给员工。员工使用独立登录页(/vcard.html)以手机号 + 该密码登录,首次登录须修改密码;日常可用短信验证码登录。

编辑持卡人员
绑定录音卡
已绑定
可绑定(本组织未绑定的录音卡)
绑定客户(绑定即认领归属)
已绑定
可绑定(本组织未归属客户)
移动分组
不能移动到自己的下级之下;「作为顶级分组」仅管理员可用。调整上级会连同全部下级一起移动。
质检标准绑定
当前绑定
绑定剧本场景
绑定后,该目标的录音质检以所选场景的剧本四件套(必做/技能/禁忌/范例)替代通用评分维度:必做漏做扣分、禁忌命中红线封顶、逐项打分。 评分优先级:个人绑定 > 组绑定 > 默认。场景在「对话配置 → 剧本管理」中维护。